أهم 16 مهارة شخصية مطلوبة في سوق العمل (لوظائف المستقبل)

في عالمنا التنافسي سريع التطور الآن أصبحت القدرة على تعلم مهارات جديدة ضرورة لا غنى عنها للتكيف مع متغيرات ومتطلبات العصر وتحسين حياتك الشخصية والمهنية

فمع تقدم التكنولوجيا ، وتغير الاحتياجات المجتمعية ، فقد أصبح من الضروري تنمية مجموعة متنوعة من المهارات التي تمكننا من تلبية متطلبات سوق العمل والتأقلم مع متغيراته بنجاح

فإن كنت تتسأل ما الذي يميز شخص ما للقبول في شركة مرموقة والحصول راتب مرتفع عن شخص آخر يعمل في وظيفة عادية لا توفر له دخل كبير ففي هذا المقال سنقدم لكم أهم 16 مهارة شخصية مطلوبة في سوق العمل ستساعدك على تطوير حياتك والوصول إلى وظيفة مرموقة

1. المعرفة الرقمية

في عالمنا الذي يتجه للتحول الرقمي في شتى المجالات أصبحت المعرفة بالتكنولوجيا أمراً لا غنى فأهم وظائف المستقبل مرتبطة بالتكنولوجيا والأمية في هذا العصر لم تعد في عدم القدرة على القراءة والكتابة ولكنها أصبحت في عدم القدرة على استخدام الأدوات الرقمية

وبالطبع ليس مطالب أن يكون كل الناس لديها نفس القدر من المعرفة التكنولوجية لكن هناك بعض البرامج يمكننا اعتبارها حد أدنى من المعرفة التكنولوجية لنا جميعاً أياً كانت مجالاتنا مثل برامج مايكروسوفت أوفيس (Word – Excel – PowerPoint)

فتلك برامج أساسية في سوق العمل ويمكنك تعلم تلك البرامج عن طريق دورة الرخصة الدولية لقيادة الحاسوب ICDL Base المقدمة من موقع إدراك وهي واحدة من أفضل الدورات المجانية

وهناك مهارات تكنولوجية أُخرى هامة مثل تعلم الكتابة السريعة على الكيبورد والمعرفة بأسسيات برامج التصميم وأهمها Canva و photoshop والقدرة على الإستعانة بأدوات الذكاء الاصطناعي مثل ChatGPT أصبحت ضرورية أيضاً بالإضافة إلى المعرفة الأساسية بالبرمجة حتى ولو لم يكن عملك مرتبط بها بشكل مباشر أصبحت شئ هام

ومن المهم أن تكون على دراية بالبرامج التكنولوجية المتخصصة في مجالك سوء كنت في مجال هندسي أو إداري أو لغوي أو مجال تكنولوجي في الأساس أو أياً كان فستجد في معظم التخصصات أدوات تكنولوجية إيجادتك لها سيرفع من قيمتك في سوق العمل بشكل كبير

2. مهارة حل المشكلات

التفكير النقدي هو القدرة على تحليل المعلومات وتقييمها وتفسيرها بموضوعية وعقلانية ، وهو ما يساعدك في اتخاذ قرارات مستنيرة وحل المشكلات المعقدة فأياً كانت طبيعة عملك فبالتأكيد ستواجهك فيه مشكلات والمشاكل في عالمنا الآن أصبحت معقدة ومتشابكة بشكل كبير

ففي عالم مليء بالمعلومات ، تعد القدرة على التمييز بين الحقيقة والخرافات و القدرة على التعامل مع المشكلات وحلّها بذكاء أحد أهم المهارات الشخصية الطلوبة في سوق العمل

ولكي يكون لديك قدرة على التفكير النقدي وحل المشكلات يجب أن يكون لديك معرفة وإطلاع ولو حتي بسيط بمجالات مختلفة عن مجالك الأساسي لأن الإطلاع على أكبر قدر من المعلومات سيوفر لك أفضل وصول للنتائج

3. مهارات التواصل

التواصل هي مهارة ضرورية لكافة جوانب حياتنا فالقدرة في التعبير عن أفكارك بوضوح أو التواصل الفعّال مع مديرك في الشركة أو زملائك أو الزبائن في مختلف المواقف الحياتية واحدة من المهارات الشخصية التي لابدّ أن تمتلكها

ويقول ديل كارنجي في كتابه الشهير كيف تكسب الأصدقاء وتؤثر في الناس الذي يعد أحد أفضل كتب تطوير الذات والذي ننصحك بقرأته إذا كان لديك مشكلة في مهارات التواصل إن 80% من سبب نجاح الأشخاص يكمن في مهاراتهم الشخصية (الناعمة) مثل مهارة التواصل و ال20% الباقية تكون بسبب مهاراتهم الفنية في مجالهم أياً كان

فسواء كانت تلك النسبة صحيحة لكل المجالات أم لا، لكن بالتأكيد إن مهارات الاتصال القوية تعزز التفاهم ، وتبني العلاقات ، وتمكن الفرد من نقل أفكارهم ووجهات نظرهم ليؤثروا في من حولهم وهذه العوامل بالتأكيد سيكون لها تأثير كبير على نجاحك في حياتك الشخصية وهي أيضاً من أهم المهارات في السيرة الذاتية

وبالمناسبة مهارات التواصل ليست مقتصرة فقط على التواصل الشفهي فإجادة مهارات التواصل الكتابية هامة أيضاً في سوق العمل مثل إجادة الإرسال عبر البريد الإلكتروني أو إجادة كتابة السيرة الذاتية فكل هذا يندرج تحت مهارات التواصل

4. الخطابة Public Speaking

مهارة الخطابة أو التحدث أمام الجمهور من أهم المهارات المطلوبة في سوق العمل وعندما نقول مهاراة التحدث أمام جمهور لا نعني بالضرورة الصعود على خشبة المسرح والتحدث إلى مئات وآلاف الأشخاص

لا فالخطابة هي فن توصيل أفكارك ومشاعرك بشكل فعال إلى مجموعة من الناس سواء كانت صغيرة مثل زملائك في فريق العمل أو زملاء الدراسة أو حتى إيصالها في مجموعات كبيرة

فتعلم تلك المهارة سيعزز ثقتك بنفسك كما سيحسن قدرات التواصل مع الناس لأنك تتواصل معهم بوضوح وثقة. سواء كان الأمر يتعلق بتقديم الأفكار في بيئة مهنية ، أو إلقاء خطاب عام أو تقديم أحد الأحداث فمن المؤكد أن تعلم هذه المهارة سيساعدك على النمو المهني والشخصي

5. التعلم الذاتي

مهارة التعلم الذاتي تعد واحدة من المهارات الشخصية التي لا غنى عنها في عصرنا الحالي والتعلم الذاتي هو القدرة على اكتساب المعرفة والمهارات بشكل مستقل دون توجيه من أحد

وأهمية التعلم الذاتي كبيرة فهو يشكل الأساس الصلب الذي تُبنى عليه جميع المهارات الأخرى ويمكنك من التكيف مع الظروف المتغيرة وإحراز تقدم في مجالك أياً كان

فقد أصبح لزاماً على كل من يريد أن يطور من نفسه أو من أراد الدخول مجال عمل جديد لتحسين دخله وحياته أن يتجه إلى التعلم الذاتي ويمكنك التعرف على أهم 10 خطوات عملية لبدأ التعليم الذاتي

6. المعرفة بالاستدامة البيئية والاجتماعية والمؤسسية (ESG)

إن كنت تسعى للحصول على وظيفة في شركة عالمية أو مؤسسة دولية يجب أن يكون لديك بمعرفة بفهوم مثل ESG الاستدامة البيئية والاجتماعية والمؤسسية وهو يعبر عن أحد معايير قياس نمو الشركات بجانب نموها المادي بالطبع

وبتضمن هذا المفهوم المعرفة بالعديد من الأمور مثل المعرفة بالطباع والثقافات المختلفة والوعي البيئي وقضايا مثل حقوق العمال والمساواة ومعرفة حقوقك وواجباتك

بالإضافة إلى معرفة الحوكمة أو كيفية إدارة الشركات فكل هذا يندرج تحت مفهوم ال (ESG) الذي ننصحك بالبحث عنه أكثر للإلمام بتفاصيله في حال كنت تود العمل في بيئة دولية

7. مهارة الأبداع والإبتكار

الأبداع والابتكار من أهم المهارات الشخصية فالقدرة على التفكير خارج الصندوق، والخروج بحلول إبداعية غير تقليدية تميزك في بيئة عملك أياً كانت وتفتح لك أبواب كثيرة

8. مهارة التعلم المستمر

عقلية التعلم المستمر ضرورية في هذا العصر سريع التغير فلا ينبغي أن ينتهي سعيك وراء المعرفة بالتعليم الرسمي الأكاديمي لان سوق العمل الآن يتطور باستمرار ويحتاج منك إلى تبني عقلية التعلم المستمر التي ستساعدك على تطوير حياتك في كافة الجوانب الشخصية والمهنية

كما يجب أن تتعلم كيف تتعلم فهذه مهارة في حد ذاتها ونصحك بمشاهدة كورس learn how to learn المجاني المقدم على موقع كورسيرا الذي يعد أحد أفضل مواقع التعلم الذاتي

وفي حال لم يكن لديك وقت كافي يمكنك مشاهدة ملخص هذا الكورس من هنا والذي أعده أحمد أبوزيد صاحب قناة دروس أونلاين التي تعد واحدة من أفضل قنوات اليوتيوب العربية

9. مهارة المرونة والتأقلم مع المتغيرات

أصبح التغيير شئ حتمي في العصر الذي نعيش فيه ، فلا شئ يبقى على نفس الحال ومتطلبات سوق العمل تتغير من فترة إلى الأُخرى فمثلاً أصبح الآن الإعتماد على الأدوات التكنولوجية وادوات الذكاء الاصطناعي ضروري أياً كان مجال عملك

لذلك تعد القدرة على التكيف والمرونة مهارة أساسية لمواكبة التغييرات السريعة التي تحدث في هذا العصر ففكرة الوظيفة التقليدية الثابتة لم تعد مجدية في هذا العصر

ومن خلال تنمية القدرة على التكيف والمرونة ، يمكنك التعامل مع التحديات الجديدة بعقلية النمو وتحويل العقبات إلى فرص.

10. اللغات الأجنبية

اتجه عالم الأعمال اليوم إلى العولمة لذلك تعلم اللغات الأجنبية سيفتح أمامك فرصاً عظيمة وهي من أهم المهارات في سوق العمل خصوصاً إذا أردت العمل في أحد الشركات الدولية والعالمية فإيجادتك للغات الأجنبية يعد أمر ضروري خصوصاً تعلم اللغة الانجليزية التي أصبحت مهارة أساسية مطلوبة في معظم المجالات

وبالطبع إيجادتك للغات أجنبية أخرى سيعزز من قميتك في سوق العمل وقد يفتح أمامك فرصاً لم تكن تتخيلها ويمكنك الإطلاع على أهم 10 نصائح لتعلم اللغات الأجنبية بسرعة وسهولة مجانا

11. مهارة القيادة

تعتبر المهارات القيادية ذات قيمة وأهمية كبيرة ولكن هذه المهارات غير مقتصرة فقط في المناصب القيادية الرسمية ولكنها أيضاً موجودة في أعمالنا ومختلف جوانب حياتنا

وتتضمن القيادة الفعالة تحفيز الآخرين وإلهامهم ، وتفويض المهام ، واتخاذ قرارات مستنيرة ، وتعزيز بيئة إيجابية وتعاونية. يمكّن تطوير المهارات القيادية الأفراد من التأثير وإحداث تغيير إيجابي في حياتهم الشخصية والمهنية وهي من أهم المهارات الشخصية المطلوبة في سوق العمل

12. مهارة إدارة وتنظيم الوقت

في عالم سريع ملئ بالمشتتات ، تعد مهارة تنظيم وإدارة الوقت واحدة من أهم المهارات الشخصية التي ستساعدك في أن يصبح عملك أكثر كفاءة وإنتاجية وتتضمن تلك المهارة تحديد أولويات المهام وتحديد الأهداف وتجنب التسويف والحفاظ على توازن صحي بين العمل والحياة

وهذا ما سيمنحك ضغطاً أقل ونجاحاً أكبر. وستساعدك الإدارة الجيدة للوقت على إنجاز المزيد في وقت أقل وتؤدي إلى نجاحك على المستوى الشخصي والوظيفي

13. الذكاء العاطفي

الذكاء العاطفي يعد أحد أهم المهارات الشخصية في عصرنا الحالي القاسي الملئ بالتحديات والضغوطات في كافة الجوانب ويشمل الذكاء العاطفي الوعي بالذات والتعاطف والقدرة على إدارة عواطفك ومشاعرك بفعالية

لذلك إجادة مهارة الذكاء العاطفي ستمكنك من التعامل مع الازمات والمصائب والمواقف الصعبة بذكاء وهو ما سيجعلك قادر على مواجهة التحديات والمشكلات الموجودة بل واستغلال الفرص المتاحة بفاعلية

وننصحك بقراءة كتاب الذكاء العاطفي لدانيال جولمان وكتاب الهشاشة النفسية لدكتور إسماعيل عرفة فكلاهما من أفضل كتب علم النفس التي ستساعدك على تطوير الذكاء العاطفي والتمتع بصلابة نفسية

14. شبكة العلاقات الإجتماعية

بناء شبكة علاقات إجتماعية قوية من أهم المهارات الشخصية المطلوبة في سوق العمل فستساعدك العلاقات القوية على تطوير حياتك من الجانب الشخصي والمهني، فتوفر شبكة العلاقات القوية إمكانية الوصول إلى موارد وإرشاد ودعم من أشخاص لديهم خبرة كبيرة عنك ومن الممكن أن تجعل مستقبلك المهني أفضل بكثير مما هو عليه

ويمكنك تطوير هذا الجانب عن طريق حضور الأحداث والأنشطة الخاصة بمجالك ويمكنك حتى وتطوير هذا الجانب عبر المنصات الرقمية مثل لينكدإن ومتابعة الأشخاص الذين يقدموا محتوى مفيد في مجالك على وسائل التواصل الاجتماعي فالأشخاص الذين تتابعهم وتتفاعل معهم لهم تأثير كبير على عقليتك وحياتك بشكل عام

اقرأ أيضاً: أفضل 20 بودكاست عربي مفيد

15. القدرة على تحليل المعلومات

العالم الذي نعيش فيه ملئ بالمعلومات والبيانات الضخمة لذلك تعد مهارة تحليل واستخلاص المعلومات أحد أهم المهارات التي تضيف لك قيمة كبيرة في سوق العمل لأن تلك المهارة تمكن صناع القرار من اتخاذ القرات الصحية المدروسة

وهذه لم تعد مجرد مهارة بل أصبحت واحدة من أهم وظائف المستقبل ويمكنك البدء في تعلم تلك المهارة عن طريق كورسات منحة وزارة الإتصالات مع منصة Udacity المجانية سواء أردت تعلم مبادئ تلك المهارة أو حتى إذا أردت العمل في مجال تحليل البيانات الواعد

16. التفاوض والإقناع

نحن نتفاوض طوال الوقت ، سواء أدركنا ذلك أم لا. فهناك الكثير من الاشياء في حياتنا الشخصية والمهنية عبارة عن مفاوضات. ويمكن أن يساعدك تعلمك لتلك المهارة في الحصول على النتائج المرجوة التي تريدها من أي موقف كان

ويدور التفاوض حول ضمان رضا كل الاطرف من خلال التفاوض بفعالية وإقناع الآخرين وفهم وجهات النظر المختلفة ، وتحديد أرضية مشتركة ، وإيصال الأفكار حجج مقنعة

وتتضمن مهارات أيضاً التخطيط والتفكير في التوقيت المناسب والانتباه إلى لغة الجسد وإجادتك لهذه المهارة سيساعدك على حل النزاعات والتأثير على الآخرين بشكل إيجابي وتحقيق نتائج مرضية في كافة جوانب حياتك وهي من أهم المهارات الشخصية التي يمكن أن تضيفها في السيرة الذاتية

لا تتردد في طلب المساعدة من فريق الدعم .